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LBG - Registrierkasse funktioniert nicht - ich will mein Geld zurück.
01. Dez. 2016, 16:32 waldniki
LBG - Registrierkasse funktioniert nicht - ich will mein Geld zurück.
Ich habe im Sommer auf Empfehlung der Kammer das LBG-AbHof und die LBG-Registrierkasse (=Tipos Registrierkasse??) gekauft. Da ich 2 Betriebe habe musste ich alles 2 mal kaufen und habe mehr als € 4.000,- ausgegeben. Die Tipos-Regstrierkasse funktioniert zwar halbwegs aber die Kombination mit dem AbHof überhaupt nicht. Und ohne der Verbindung zum AbHof kann ich die Kassa nicht brauchen und ich glaube nicht, dass die LBG das zusammenbringt. Nach unendlichen Anrufen (in 99% der Fälle hebt niemand ab) wurde mir erklärt, dass ich auf gut Deutsch zu blöd bin und eine weitere Einschulung brauche, welche natürlich nochmals zu bezahlen sind. Ich sei auch der einzige Kunde, der Probleme macht und ich kann die gekaufte Hard- und Software auch nicht mehr zurückgeben. Inzwischen habe ich von einigen Bekannten erfahren, dass es ihnen genauso ergangen ist und ich wundere mich daher, dass sich niemand aufregt. Die LBG verkauft eine Software, die nicht funktioniert und wenn sich jemand aufregt, ist nicht die LBG oder deren Software Schuld, sondern der Anwender selbst! Das kann es doch nicht sein, dass auf Empfehlung der Kammer ich nun auf den Mist sitzen bleibe ! Wer hatte ähnliche Erfahrungen und weiss wie ich zu meinem Geld kommen könnte. Habe schon überlegt dies der Rechtschutzversicherueng zu übergben.
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