Hohe Telefonrechnung

23. Apr. 2008, 07:49 Buresch1

Hohe Telefonrechnung

Im letzten Quartal war unser Telefonrechnung richtig hoch, zusammengekommen ist dieser Betrag durch Scherzanrufe zu diversen 0900-Nummer durch unseren Junior! Hat jemand Erfahrung in diese Richtung? Wie könnte man da vorgehen? Bringt ein schriftlicher Einwand bei der Telekom etwas? Wie sollte der aussehen? Bitte um ein paar Tips!

Antworten: 4

23. Apr. 2008, 07:58 JimT

Hohe Telefonrechnung

Hi! Ich glaube man kann die 0900er Nummern von der Telekom für seinen Anschluß sperren lassen. Einfach mal anrufen und nachfragen. Bei mir hat sich mal während dem Internetsurfen unbemerkt ein Dailer runtergeladen, welcher dann meine Internetverbindung über eine 0900er Nummer laufen ließ. Bei mir hat eine telefonische Beschwerde bei der Telekom etwas gebracht, wahrscheinlich auch weil ich gleich die 0900 Nummern sperren ließ. Jim

23. Apr. 2008, 08:05 JimT

Hohe Telefonrechnung

Hi! Ich glaube man kann die 0900er Nummern von der Telekom für seinen Anschluß sperren lassen. Einfach mal anrufen und nachfragen. Bei mir hat sich mal während dem Internetsurfen unbemerkt ein Dailer runtergeladen, welcher dann meine Internetverbindung über eine 0900er Nummer laufen ließ. Bei mir hat eine telefonische Beschwerde bei der Telekom etwas gebracht, wahrscheinlich auch weil ich gleich die 0900 Nummern sperren ließ. Jim

23. Apr. 2008, 08:43 sturmi

Hohe Telefonrechnung

Morgen Buresch! Ja dieses Problem mit den 0900er Nummer, die mußt du sperren lassen, dann ist Ruhe! Wenn du günstig telefonieren willst mußt du deine Telefonsprechgewohnheiten hinterfragen. Dann gibst du in den Handytarifrechner alles ein und du bekommst den für dich günstigsten Anbieter. http://www1.arbeiterkammer.at/Handytarif/ Ich hab z.b. Bob, (€ 3,90,- Grundgebühr, 3,9 Ct. in alle Netze). Bob nützt das A1 Netz, daher überall guter Empfang. Hab meine alte Nummer behalten und zu Bob mitgenommen. MfG Sturmi

24. Apr. 2008, 10:36 fsodhiue

Hohe Telefonrechnung

@Buresch. Du kannst bei der TRT (Telekomregulierungsbehörde) Einspruch machen. Wir haben wegen Internetdailer das Geld für die überhöhte Rechnung zurück erhalten und seitdem die 900er Nummern gesperrt. Ist sehr angenehm, man muss nicht ständig aufpassen auf eine falsche Seite zu gelangen. Es ist empfehlenswert vorher den Konsumentenschutz der Arbeiterkammer zu kontaktieren. Dort gibt es genaue Auskunft über die Vorgangsweise.

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