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STEPA Krananhänger
03. Jan. 2017, 17:36 haho
STEPA Krananhänger
Hallo! Einem Bekannten ist gestern der Hauptarm des Krans gleich nach dem Zylinder abgerissen. Niemanden ist Gott sei Dank was passiert. Habe im Forum etwas herumgestöbert, er ist anscheinend nicht der Erste dem so was passiert. Gerät ist ca. 7 Jahre alt! Dazu einige Fragen an Betroffene des gleichen Problems: Wie hat STEPA darauf reagiert? Wer hat den Kran repariert? (Nur Hauptarm tauschen?) Wer hat die Reparatur bezahlt? (Kulanz? alles der Erzeuger? od. musste Besitzer alles bezahlen?) Danke f. Informationen! Lg. joho
Antworten: 3
03. Jan. 2017, 20:16 DJ111
STEPA Krananhänger
Wir hatten das selbe Problem bei einem 5287 er Kran. Mit etwa 1200 h. Reparatur selbst bezahlt. Von Stepa nur dumme Ansagen und etwas Kulanz, wenn wir den Hauptarm getauscht hätten. Welchen Kran hatte dein Bekannter?
04. Jan. 2017, 16:46 ludwig02
STEPA Krananhänger
Ich will hier keinesfalls diesen Erzeuger verteidigen - aber nach 7 Jahren Einsatz und Betrieb eine Kulanzlösung ect. zu verlangen oder erwarten ist meines erachtens ein \"starkes Stück\". Hin und wieder wundert mich nichts mehr was von den Bauern verlangt wird - in welchen anderen Branchen gibts so was ??
04. Jan. 2017, 17:14 FraFra
STEPA Krananhänger
freuen das der so lange gehalten hat!
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