Enttäuschender Service..

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Morgen, nein, gotteseidank nicht. Aber so einfach würd ich mich da nicht abspeisen lassen, gibt ja schließlich Gewährleistung auf das Gerät und den Sprit. Und wenn das nichts hilft evtl. die Rechtschutzversicherung befragen und dann rechtliche Schritte einleiten. Ich wünsch dir jedenfalls viel Glück dabei... mfg Steff

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Hallo Du hast das Fertiggemisch vorher gekauft, wofür hast du es bisher verwendet?? Sollte es ein falsches Gemisch sein müsstest du schon mehrere Motorschäden haben. und was verstehst du unter Motorschaden? (Kolbenreiber,...) mfg

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ich hab wegen einem - im wahrsten sinne des wortes - gemisch vor 3 jahren meine gute, alte husqvarna motorsäge eingebüsst. hab dem nachbarn geholfen eine buche aufzuarbeiten. als ich am weg dorthin umdrehen und meinen kanister holen wollte, meinte er, dass er genug gemisch mithätte. seine 150€-säge läuft heute noch, aber meine hat mit demselben gemisch nach 2 minuten arbeiten der kolbentod ereilt. aussage eines bekannten mechanikers: bei tankstellen - gemisch ist das kein problem mit den billigsägen, aber die teuren markensägen sind in den motorteilen so perfekt gefertigt, dass sie nur mit den entsprechend vorgeschriebenen 2-takt-ölen betrieben werden können. tankstellen mischen üblicherweise das billigste öl zu und das führt bei modernen hochleistungsmotoren zu besagten schäden. tja, es war tatsächlich ein tankstellengemisch. die landmaschinenfirma hat mir dann noch erklärt, dass die reparatur um die 300 euronen kostet und die ersatzteile mindestens eine woche brauchen und überhaupt kann da wer weiss was noch alles hin sein und wenn ich's wissen will muss ich für die genaue untersuchung zahlen, blablabla und sie geben mir 20% und 100€ nachlass auf a neue wenn ich's dringend brauch und jetzt hab ich halt die neue gekauft. nur: dass ich dann im internet den kompletten reparatursatz auf ebay um 70€ gefunden hab und inzwischen ein anderer mit meiner säge immer noch schneidet, das mindert die zufriedenheit an der neuen gewaltig. besagter händler aus zwari** hat mir auch bei meiner electrolux - motorsense erklärt, dass meine diagnose kupplungsschaden falsch sei, es wäre das winkelgetriebe. als entgegenkommen hat er ein gebrauchtes eingebaut weil ich auf das neue 4 wochen hätte warten müssen, hat 100€ gekostet. nur: das neue gebrauchte war defekt und der plastikschutz zum boden ist nach 5 minuten abgefallen (mein "altes" war wie neu) und nach 30 minuten hatte ich wieder die gleichen probleme wie vor der reparatur. der nächste landmaschinenhändler hat sie zerlegt und gemeint, so einen brutalen kupplungsschaden hätte er schon lange nicht gesehen und ein kaputtes winkelgetriebe kann er sich sowieso nicht vorstellen. fazit: der erste händler hat mir nicht nur mein winkelgetriebe gestohlen (ich hab die zweite baugleiche bei der abholung sogar bei ihm liegen gesehen, da war ziemlich sicher meines drauf, er hat mir das kaputte sogar noch verrechnet und den eigentlichen schaden nicht behoben. dass er ein jahr später angeblich wegen eines kurzschlusses der batterie eines rasentraktors in seiner schauhalle abgebrannt ist war mir weniger genugtuung, sondern mehr eine überlegung wert, ob er den nicht verkauften bestand plus hallenerneuerung seiner versicherung ebenso untergejubelt hat.

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Oje, da gibts ja einige gebrannte Kinder. Darum misch ich mir mein Gemisch immer selber. Da weiß ich genau was drinnen ist und kann mich bestenfalls über mich selbst ärgern. Und der Service bei vielen LAMA Händlern lässt gewaltig zu wünschen übrig, ist mir auch schon aufgefallen. mfg Steff

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auch ich mische selbst seit 1964 !! Fazit : KEIN einziger Schaden der auf mangelhafter Schmierung begründet war. ich habe derzeit insgesamt 7 Geräte mit 2 takt Motor leider muß ich einmal 1:30 und Rest 1.50 mischen es gibt KEIN PROBLEM mit hochwertigen Schmiermitteln ! jedoch Tankstellengemisch wäre sicher für meine Maschinen tödlich. eXTrEmaT kann ich nur empfehlen: wenn Du es nich selbst schaffst - korrektes Gemisch zu erzeugen - dann kauf dir ASPEN mit richtigen Mischungsverhältnis ( Betriebsanleitung der Geräte beachten !!) garantiert keine Motorschäden mehr !!!

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eXTrEmaT@ Da ich selbst Gewerbetreibender bin, kann ich Dir nur raten sofort einen Anwalt zu nehmen, der soll ein erstes Mahnschreiben mit Klagsandrohung wegschicken. Vorrausgesetzt Du bist sicher dieses Gemisch verwendet zu haben und Du bist noch immer in Besitz des Gerätes. Ist das so, ist der Prozess so gut wie gewonnen, denn zu 95 % lenkt die Grüne M nach dem ersten Schreiben des Anwaltes ein. Tut Sie es nicht, ist Sie in den ersten 6 Monaten der Gewährleistung verpflichtet die Beweislast zu Erbringen. Sie müssen Dir beweisen, dass es nicht so ist !!! Kommt es zu einer Gerichtsverhandlung wird ein unabhängiger Sachverständiger aufgrund des Vergaser Inhaltes ermitteln, ob es sich um ein Gemisch handelt oder nicht. Weiters aus dem Tankinhalt des gekauften Gemisch!!!!! Egal wie dies ausgeht, wird das Gericht zugunsten des Privaten und nicht der Grünen M. entscheiden. Außer !!!!; Im Gemisch- Tank ist Gemisch und im Vergaser Normalbenzin. Dann hätte man Erklärungsnot. lg gummiprinz

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Danke für die weiteren Antworten. Ich kann selbst sehr wohl mischen ;-). Das Gerät ist Momentan noch in der Werkstatt der grünen M., werde es aber demnächst holen. Es ist im Vergaser, Tank und dem 10l Kanister das selbe "Gemisch". Konnte bisher noch nicht testen ob es wirklich Gemisch ist, den Kanister hab ich denen auch mitgegeben. Werde mich vorerst beim Konsumentenschutz informiere und dann gegebenfalls einen Anwalt kontaktieren. Weiters bin ich ganz erstaunt wieviele schon geprellt wurden.. Habe echt kein Verständniss für solch eine Gaunerei, vor allem nicht bei den Preisen die man momentan für die Geräte bezahlt, nur um dann verar... zu werden.

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Danke für die weiteren Antworten. Ich kann selbst sehr wohl mischen ;-). Das Gerät ist Momentan noch in der Werkstatt der grünen M., werde es aber demnächst holen. Es ist im Vergaser, Tank und dem 10l Kanister das selbe "Gemisch". Konnte bisher noch nicht testen ob es wirklich Gemisch ist, den Kanister hab ich denen auch mitgegeben. Werde mich vorerst beim Konsumentenschutz informiere und dann gegebenfalls einen Anwalt kontaktieren. Weiters bin ich ganz erstaunt wieviele schon geprellt wurden.. Habe echt kein Verständniss für solch eine Gaunerei, vor allem nicht bei den Preisen die man momentan für die Geräte bezahlt, nur um dann verar... zu werden.