Probleme mit MF 5445

Antworten: 17
  05-07-2011 18:45  josrei
Probleme mit MF 5445
Wir haben seit 09.2009 einen MF 5445. Vor 14 Tagen, genau bei der Silierarbeit steht der Traktor und geht weder vor noch zurück. Ich rufte sofort meinen Ferguson Händler, die Fa. Watzinger an.
Nächsten Tag in der Früh wurde sogleich der sogenannte BOC Schalter unterhalb des Kupplungspedales gewechselt. Der Mechaniker erklärte mir das es sich hier um einen fehlerhaften Schalter handelt, der bei dieser Serie bei allen Traktoren ausgewechselt werden muß.( wenn der Traktor heiß ist, bleibt der Schalter stecken )Es handelt sich daher meiner Meinung nach um eine Art Rückholaktion wie man sie von den KFZ kennt.Ich war der Meinung das zumindest der ausgewechselte BOC Schalter kostenlos ist. Leider war dem nicht so, sondern ich erhielt eine Rechnung incl. Schalter,Arbeit, Fahrtkosten, Kleinmaterial, Entsorgung usw.
Nach Rücksprache mit der Fa. Watzinger wurde mir bestätigt, das Austro Diesel und die Fa. Watzinger keinen Grund zu einer Kulanzlösung sehen ?
Wie seht ihr das ?

  05-07-2011 19:10  Steira
Probleme mit MF 5445
Hallo,
Frechheit von AustroDiesel!

MFG A STEIRA

  05-07-2011 19:13  feibe
Probleme mit MF 5445
Hei!
Wenn host du sofort "gerufte" ??? den Ferguson Händler???!!!!

  05-07-2011 19:38  fgh
Probleme mit MF 5445
Hast du nicht 2 Jahre Garantie? Wenn der Schalter wirklich bei allen raus muss, dann würde ich ein paar Gleichgesinnte kontaktieren und gemeinsan an Austro Diesel herantreten, denn selbst wenn die Garantie nur ein Jahr ist, so ein Mangel fällt unter Gewährleistung und die ist gesetzlich 2 Jahre.


  05-07-2011 22:03  kerndl
Probleme mit MF 5445
MF typische Fehler
Gottseidank is bei uns der Händler kulanter!!

  05-07-2011 22:11  schellniesel
Probleme mit MF 5445
Ich muss sagen das man sich hier nicht allzu viel von Händlern erwarten darf!
Erstens ist die Garantie eine freiwillige Leistung des Herstellers zweitens bleibt der Händler da auf den kosten sitzen sollte er eigenmächtig dir da drauf Garantie Geben.

Kulant wäre dein Händler sicher wenn er auch Folgegeschäft mit dir hätte oder auch schon Geschäft mit dir gemacht hat.

Frage: Service hats sicher alle beim händler gemacht oder?

Wenn nein dann kannst die Garantie sowieso schon mal abschminken Gewähleistung ist ein Streitfall!

Frage was kostet der Schalter eigentlich? 20€?

Man muss auch die andere seite verstehen!

Ich als Techniker tu mir da etwas leichter!

Mfg schellniesel



  05-07-2011 22:23  drusius
Probleme mit MF 5445
Hallo
Gewährleistung ist zwischen Unternehmern (und das ist man als Landwirt) nur ein Jahr!

kannst also nur auf Kulanz hoffen.

War bei meinem NH auch so, hab die Teile aber auf Kulanz bekommen.

Die grösten kosten sind hir warscheinlich die Anfahrt und Arbeitszeit.

Die andere seite müsste sich auch darum bemühen keine Testfahrzeuge um Teures Geld zu verkaufen
Reperaturen schon nach ein paar Stunden dafür sind sie zu teuer!

Drusius


  06-07-2011 06:13  josrei
Probleme mit MF 5445
Hier die Antworten: Die Servicearbeiten wurden alle von der MF Vertragswerkstätte gemacht.
Der Schalter kostet € 79,90.- excl. und ohne Arbeit. MF haben wir seit 3 Generationen auf unserem Hof und immer vom gleichen MF Händler !

  06-07-2011 07:29  rp4225
Probleme mit MF 5445
Morgen!

hatte das gleiche Problem - Traktor war auch 2 Jahre alt. Teil musste ich bezahlen, Arbeit ging auf Kulanz - bin aber in die Werkstatt gefahren, soviel ging noch.

  06-07-2011 19:25  po17g
Probleme mit MF 5445
Tach zusammen.

Wenn das teil schon bei der auslieferung defekt war (was es ja war da es bei vielen getauscht wurde) würd ich da mal mit dem konsumentenschutz reden. Gewährleistung nur ein jahr ist nicht in jedem fall zutreffend. Ich bin mit fenstern mal fast bis vor gericht gekommen der hersteller hat erst nachgegeben nach dem zigsten brief von eineim sachverständigen des KS.

Also ich würd mir das nicht bieten lassen.

Lg Po17g

  06-07-2011 22:38  schellniesel
Probleme mit MF 5445
Ok!

Nach den Auskünften ist mein Resüme auch sehr sehr schwacher Händler!

Kulanz auf Mat und AZ wäre da wirklich angebarcht!

Garantie macht kein Händler deshalb reg ich mich darüber net auf dafür kann kein Händler was!
Das ist Sache des Herstellers oder des Importeurs!
Entweder sorgt der Händler in so einem Fall auf dem Kulanzweg für Kundenzufriedenheit oder er ist schlichtweg dumm um genau so langjährige Stammkunden zu vergraulen!

Wegen dem Betrag mir einen Stammkunden abhanden kommen lassen ist ja schon fast lächerlich!

Würde da gar nicht mehr viel herumstreiten!

Händlerwechsel und das soll der Händler schön Mitkriegen!

Vielleicht lernt der ja was Daraus eventuell für das nächste mal!

Mfg schellniesel






  07-07-2011 17:20  gaudibauer
Probleme mit MF 5445
wieviel stunden sind drauf, das hast uns verschwiegen ?! weiters zu Gewährleistung: "im Zeitpunkt der Übernahme vorhanden..." so der Wortlaut; somit gilt das für elektrik/elektronik nicht wirklich:
Entweder er geht, oder eben nicht. In Punkto garantie ist das Problem bei den Herstellern, da wird alles mit richtzeiten bezahlt und die einhalten ist ein ding der unmöglichkeit ( oft nicht mal die doppelte Zeit ), weiters bei der Fahrzeit bleibt er auch über,

  08-07-2011 07:45  josrei
Probleme mit MF 5445
es sind 690 Betriebsstunden am Traktor

  19-07-2011 21:03  josrei
Probleme mit MF 5445
Ende dieser Geschichte:
Austro Diesel übernimmt die Kosten der Ersatzteile ( BOC Schalter ).
Diese Mitteilung kam persönlich von Hr. Ing. Gram, nachdem er dieses Forum gelesen hat.

  19-07-2011 22:52  Hons
Probleme mit MF 5445
Servus Josrei, wir haben seit ca. 45 jahren MF Traktoren auf unseren Hof und hatten auch vor einiger zeit ein gröberes Problem. Aber nach Rücksprache mit Austro Diesel wurde dieses Problem besser gelöst als ich es eigentlich erhofft hatte! Wir sind bis Dato eigentlich mit MF sehr Zufrieden!
lg Hons

  19-07-2011 23:20  schellniesel
Probleme mit MF 5445
Wenigstens etwas!

Also habens es doch noch Kapiert das man langjährige Kunden doch besser behandeln sollte als Laufkundschafften!

Mfg schellniesel

  20-07-2011 08:27  fgh
Probleme mit MF 5445
Da sieht man wieder mal welche Wunder so ein öffentliches Forum, wo jeder mitlesen kann wirkt.

  20-07-2011 13:20  drusius
Probleme mit MF 5445
und der Rest?

Arbeitszeit?
Anfahrt?

Musst du das zahlen?

Drusius