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Anfahrtskosten Kundendienst, Monteur
09. Juli 2013, 16:08 DJ111
Anfahrtskosten Kundendienst, Monteur
Gibt es eigentlich Richtlinien, wieviel für Anfahrtskosten in Rechnung gestellt werden kann oder so ...? Eine Heizkessel Firma hat mir in einem Angebot für eine kleine technische Reparatur im Angebot 3.400 € Anfahrtskosten veranschlagt!!! (700 km her und 700 km zurück a 1,2 € + 85 € für den Montuer x 1 h Fahrzeit + 42 € Tagspesen + 20 % Ust.) Das ergibt einen Stundensatz von etwa 260 € oder 2,45 € / km!!!!!!!!!!!!!!! Wenn das keine Frechheit ist, weiß ich auch nicht..... Tja, der Kunde ist König oder zumindest sollte er soviel Geld wie ein König bereithalten ;-)
Antworten: 8
09. Juli 2013, 16:29 Hans1900
Anfahrtskosten Kundendienst, Monteur
1,2 Euro/km und Monteur h von 85 Euro ist etwas viel, aber verlangen kann er es auf alle Fälle! Ich würde mir jemanden suchen der etwas näher ist, oder verhandeln dass er erst dann kommt wenn er in der Nähe ist.
09. Juli 2013, 17:08 heilei
Anfahrtskosten Kundendienst, Monteur
Hallo, für solche Arbeiten kann jeder verlangen was er will, ob jemand so dumm ist und den willkürlichen Preis zahlt, ist eine andere Frage! (das amtliche Kilometergeld ist 43 Cent) Ist das ein Spezialkessel denn kein Installateur in der Nähe kennt? Gruß, heilei
09. Juli 2013, 18:03 browser
Anfahrtskosten Kundendienst, Monteur
an @. DJ111 Seit wann sind Polen so teuer ??? Oder die Vorarlberger ???
09. Juli 2013, 20:10 Gratzi
Anfahrtskosten Kundendienst, Monteur
@DJ111 welcher Kessel soll das sein? vielleicht kann ich dir helfen.
09. Juli 2013, 20:45 rotfeder
Anfahrtskosten Kundendienst, Monteur
Hallo! Das ist ein typischer Fall von Do sigst as, do host as. Da wird oft von dänischen, schwedischen oder deutschen Kesselherstellern geschwärmt und das die so robust wie ein Panzer sind. Auf das wesentliche wird vergessen, und das ist eine leichte und stromsparende Technik und ein guter Service in unmittelbarer Nähe.
09. Juli 2013, 21:00 Shalalachi
Anfahrtskosten Kundendienst, Monteur
Das sind in der Industrie ganz gängige Sätze, rechne mal: Das amtliche km-Geld geht sich ja mit einem schweren Monteurbus nicht aus, darum der höhere Satz. Und die Zeit die er im Auto sitzt gibts auch nicht geschenkt.
10. Juli 2013, 06:09 Gratzi
Anfahrtskosten Kundendienst, Monteur
beim Anwalt zahlst auch fuer einen "vorgefertigten" Brief €150-€250,-- das ist auch kein schlechter Stundensatz, kein MR Tarif ! Da heute Teile verwendet werden und Steuerungen international verwendet werden, kann so was kein Problem sein. Polische Steuerungen hast in 3 Tagen.
10. Juli 2013, 06:22 DJ111
Anfahrtskosten Kundendienst, Monteur
Der Kessel ist ein österreichischer, nur leider von der anderen Seite, nämlich vom Bodensee! Mawera 800 kw. Da schickt man nicht einfach den Schaltschrank ein. @ Salachi: Wie weit das gängige Praxis ist, kann ich nicht beurteilen, aber jedenfalls sind diese Preise für mich keinesfalls nachvollziehbar! Allein schon um das km-Geld von 1,20 + Ust. kannst jederzeit einen voll beladenen LKW-Zug buchen und der wird sich für die gute Bezahlung noch bedanken!
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