Schlechte Erfahrungen Best4forst

Antworten: 16
macgy 26-02-2018 23:59 - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Eine kleine "Leidensgeschichte" wie man mit Kunden, die wiederkommen sollten, nicht umgehen soll

Mitte Nov habe ich etliche Teile im Onlinshop bestellt und sofort bezahlt ( Ketten ect Wert knapp 500 € )
Nachdem nach fast 1 Woche keine Lieferung gekommen ist, Nachfrage am Telefon.
Ist leider nicht lagernd..lapidare Antwort
Nach 10 Tagen...noch immer nichts
Anruf.. sie können ja vom Kauf zurücktreten...relativ unhöflich
Ich bestand, wenn möglich auf Teillieferung, da gewisse Teile nun doch vorhanden waren.
Diese Teillieferungen gab es dann bis sage und schreibe ENDE JÄNNER ...also 2,5 Monate Lieferzeit, für Teile, die jeder Händler lagernd hat !!!

Es hätte auch nichts genützt, wenn ich persönlich vorbeigefahren wäre ( 60 km von mir )
Mit solchen Firmen, kann man keine Geschäfte machen und werde NIE WIEDER dort etwas kaufen.
roman.n(wg61) antwortet um 27-02-2018 06:27 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Habe ein Maßband bei Best4Forst via Amazon gekauft und ist rasch geliefert worden. Ja, stimmt dass traurig ist, wenn man eine größere Bestellung macht, dass immer abgewartet wird bis alle Teile da sind... Ev. stornierst du die Bestellung und bestellst alles was Lagernd ist noch mal bei best4forst oder bei grube.at

Muskateller antwortet um 27-02-2018 06:55 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Ich bestelle schon jahrelang bei Ökoprofi, faire Preise, schnelle Lieferung. Hatte noch nie Probleme.

fgh antwortet um 27-02-2018 07:04 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Naja... ich hab bei der Bude extra angerufen ob die Ware lagernd ist und dann bestellt... Anfang September! - Am 14. Feber wurde geliefert.
Grube kann ich sehr empfehlen - da habe ich auch nicht lagernde Teile immer innerhalb der genannten Lieferzeit, meist sogar schneller bekommen.

MF2435 antwortet um 27-02-2018 09:16 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Hallo ! warum zahlt ihr die ware im vorraus ? wer wird den so D..sein !! ihr bekommt ja auch euer Geld, erst wenn ihr euer Produkt verkauft habt !!!! oder kommt ihr das holz Geld schon bevor es geholt wird !!

meki4 antwortet um 27-02-2018 09:19 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Warum kauft man nicht beim Händler vor Ort? Sind die Versandfirmen wirklich so viel billiger?
LG M.

Steyrdiesel antwortet um 27-02-2018 11:02 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Hallo zusammen,

hatte das gleiche Problem bei der Bestellung eines Forsthelms bei einer renommierten Vorarlberger Firma. Bestellung am 12.12.2017, Lieferdatum lt. Bestellbestätigung 22.12.2017.
Lieferung nach einigen Anrufen und E-Mails schlussendlich am 15.2.2017.
Nun werde ich mir mit der Bezahlung auch etwas Zeit lassen.
Ich habe dort sicher das letzte mal was bestellt.

mfg
steyrdiesel

macgy antwortet um 27-02-2018 11:39 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Wenn ich Teile für den Forst benötige und diese im Sommer ( so in etwa aufgrund der Lieferzeit ) geliefert werden,dann sollte die betreffende Fa zusperren.

Ist mir auch passiert beim Turm vom Forstkran
In der Hochsaison ( bei mir von Nov - Jänner ) 4 Monate Lieferzeit !!!!!!
Hab dann den alten so instandgesetzt, da er von Haus aus eine Fehlkonstruktion war und der neue sicher nicht besser war ( 4000 € für Kranturm / die wissen ja schön langsam nicht mehr was sie verlangen sollen / Preis wird "erwürfelt") Nokka Kran

@MF2534 Bei vielen Händlern gibt es nur mehr Vorkasse, sonst liefern die überhaupt nicht !!!
Und bei 500 € denke ich mir nichts, da es nur 60km sind, wenns Probleme gibt, stehe ich auf der Fußmatte

fgh antwortet um 27-02-2018 11:42 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
@meki4:
Weil keiner meiner örtlichen Händler Pfanner im Sortiment hat...
Grube ist bei uns über den WVB auch wirklich um einiges günstiger.
@MF 2435:
Wer genau ist "ihr"? - Grundsätzlich hat hier nur einer davon geschrieben, dass er per Vorkasse gekauft hat und sogar das kann ich ein wenig nachvollziehen. Sollte etwas sehr viel günstiger sein und es sich um eine seriöse Firma handeln wo die Auskunft zwecks ob was lagernd ist auch stimmen kann man das machen...

josefderzweite antwortet um 27-02-2018 11:55 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Ich weis ja nicht wie ihr es so macht aber wenn ich in ein Geschäft einkaufen gehe muss ich auch die WAre vorher bezahlen und dann darf ich konsumieren.

Sehr verständlich für Firmen im Internet auf Vorkasse oder "gesichert" zu verkaufen als danach unzählige Mahnungen zu versenden und leer aus zu gehen.

Den Kaufabschluss mit Holzverkauf und Vorkasse zu vergleichen ist dumm.

Greenfarmer antwortet um 27-02-2018 12:08 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Ja wenn ich in ein Geschäft geh hab ich auch die Ware im Wagerl und weis das ich diese auch habe! Die (Online) Firmen sollten sich bemühen, sonst kauft man dort das letzte mal ein!

fgh antwortet um 27-02-2018 12:14 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Wenn ich an eine nicht bekannte Firma (weder positiv noch negativ bekannt) Holz verkaufe, traue ich mir schon die Worte Zahlung bei Abholung in den Mund zu nehmen.
Hab's auch schon gemacht - vorab bei Abholung schon ein Aufmaß und Sortierung mit sofortiger Bezahlung - Nachzahlung/Endabrechnung dann sobald es halt im Werk sortiert/vermessen wurde.

rbrb13 antwortet um 27-02-2018 17:35 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst

Habe in den letzten Jahren immer wieder bei KOX bestellt, freundlich, kopetent, zuverlässig und pünktlich. ( zumindest bis jetzt )


rbrb13



FraFra antwortet um 27-02-2018 17:56 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
ich kauf viel bei grube profiforst
da passt alles !! bezahle auf rechnung

bei wismet filter hatte ich das paket einen tag nach bestellung an der tür!
top! von DE nach AT

wenn der händler die sachen dann auch erst betellen muss und auch noch mal die hand aufhält..und der eigentlich genervt ist mit dem kleinscheiss bestell ich lieber vom büro oder couch aus!

Nils89 antwortet um 28-02-2018 12:41 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Ich bestelle auch viel online, erstens fahr ich zum nächsten Fachhändler für Forst geschlagene 50km, bei der grünen Mafia muss viel erst bestellt werden, dorthin fahr ich auch 15km. Hab eigentlich schon überall bestellt, best4forst, profiforst, kox, faie, ökoprofi, grube, interforst. Hab damit auch schon die ein oder andere schlechte Erfahrung gemacht, lange lieferzeit, usw. hab einmal gute drei Monate auf Forststiefel gewartet, die ich dann retourniert habe da ich bei einer anderen Firma die gleichen gekauft habe da einfach nichts ankam.

macgy antwortet um 28-02-2018 22:12 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Die größte Frechheit war diese...
Da im Shop 2 Teile nicht angeboten wurde, habe ich beim 1.Telefonat diese Teile bestellt ( Mitte November )
Wurden auch zugesandt, aber nie eine Rechnung

Vor 14 Tagen kam ein Mahnbrief, 2.Mahnung...vorher keine Rechnung, absolut nichts, nur Lieferscheine für die bereits bezahlte Ware ( Artikelpreis war 18 € Mahnkosten 20 € !!! )



Braun antwortet um 01-03-2018 09:56 auf diesen Beitrag - E-Mail an User
Schlechte Erfahrungen Best4forst
Habe einmal an einem Sonntag über Amazon bei best4forst einen 1 Rolle Wildschutzzaun bestellt. Am Montag um 6 Uhr früh bereits das Mail von Amazon das Ware verschickt wurde. Geliefert wurde tatsächlich dann erst am Donnerstag Nachmittag über Paketdienst. Schon ein bisschen lang von St. Pölten nach Ried i.I. Weiters habe ich am selben Tag noch eine Bestellung beim Onlineschop von best4forst aufgeben und nachgefragt, ob es bei einer größerer Menge von Zaunpfählen einen Mengenrabatt gibt. Nach zehn Tage weder eine Lieferung noch eine Antwort auf meine Frage. best4forst zweimal eingekauft - das erstmal und letztemal

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