FAQ – Häufige Fragen
User
Wie kann ich meine Benutzerdaten ändern?
Ihren Namen und Ihre Adresse können Sie selbst in Ihren Benutzerdaten ändern. Änderungen der Mailadresse und Telefonnummer werden von Landwirt.com vorab geprüft und freigegeben. Damit diese Änderungen bestätigt und abgesendet werden, klicken Sie am Ende auf den Button „Benutzerdaten ändern“.
Änderungen werden, je nach Auslastung, am nächsten Werktag freigegeben. Die Kontaktdaten werden in Ihren Kleinanzeigen automatisch aktualisiert.
Wie ändere ich mein Passwort?
Im Loginbereich können Sie Ihr neues Passwort anfordern (Klick auf „Passwort vergessen“).
Geben Sie im dafür vorgesehenen Feld Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“. In Kürze erhalten Sie dann ein E-Mail von uns. Bitte klicken Sie innerhalb der nächsten 24 Stunden auf den Bestätigungslink in diesem E-Mail. Wenn beides geklappt hat, senden wir Ihnen in einem weiteren E-Mail Ihr neues Passwort zu. Sollten Sie das E-Mail nicht erhalten, so prüfen Sie bitte auch den Spam-Ordner in Ihrem Postfach. Die Eingabe eines benutzerdefinierten Passwortes ist nicht möglich.
Wann wird mein Online-Zugang freigeschaltet?
Alle Registrierungen auf Landwirt.com werden zuerst überprüft und anschließend freigeschaltet. Diese Sicherheitsmaßnahme ist notwendig, um dem wachsenden Betrug im Online-Handel entgegenzuwirken. Dies kann je nach Auslastung bis zu einem Werktag dauern.
Kleinanzeigen
Wann wird meine Kleinanzeige freigeschaltet?
Nach erfolgreicher Aufgabe Ihrer Kleinanzeige erhalten Sie die Meldung, dass Ihre Kleinanzeige vor der Freigabe überprüft wird (“in Begutachtung”). Diese Sicherheitsmaßnahme ist notwendig, um dem wachsenden Betrug im Online-Handel entgegenzuwirken. Nach Freigabe der Kleinanzeige wird diese online gestellt. Den Status Ihrer Kleinanzeigen können Sie in Ihrem Online-Zugang unter “Meine Kleinanzeigen” jederzeit überprüfen (“in Begutachtung”, “online” oder “offline”).
Kostenpflichtige Kleinanzeigen für Privatpersonen
Bitte beachten Sie, dass auf www.landwirt.com 10 Kleinanzeigen–Kategorien kostenpflichtig sind: Traktoren, Baumaschinen, Grünlandtechnik, Erntegeräte, Ackerbaugeräte, Kommunalgeräte, Anhänger, Pflanzenschutzgeräte, Forsttechnik, Stall- Weidetechnik. In allen weiteren Kategorien können Sie gerne kostenfrei inserieren.
Gewerbliche Kleinanzeigen
Kleinanzeigen von gewerblichen Anbietern sind in jeder Kategorie kostenpflichtig (auch bei diversen Aktionen)!
Probleme beim Inserieren einer Kleinanzeige. Was kann ich tun?
Meist lassen sich solche Fehler mit folgenden Schritten beheben:
Erhalten Sie eine Fehlermeldung beim Absenden Ihres Formulars? Dann wurde höchstwahrscheinlich ein Pflichtfeld im Formular der Kleinanzeige nicht ausgefüllt.
Wenn die Webseite beim Upload der Kleinanzeige nur langsam lädt oder Sie nicht weitergeleitet werden, dann prüfen Sie die hinzugefügten Fotos in Ihrer Anzeige. Laden Sie bei der erstmaligen Eingabe der Kleinanzeige vorerst nur ein Foto hoch, möglicherweise überlasten zu viele Fotos den Upload.
Löschen Sie in Ihrem Internetbrowser „Cache / Cookies“ (unter “Einstellungen”) oder steigen Sie mit einem anderen Internetbrowser ein bzw. nutzen Sie unsere Landwirt.com App für das Smartphone.
Kauf und Leistungen auf www.landwirt.com
Jede aktuelle Kleinanzeige enthält immer ein eigenes Kontaktfeld mit den Daten des Verkäufers/Inserenten bzw. ein Anfragenfeld für eine Chatnachricht, welche direkt an den Verkäufer/Inserenten gesendet werden kann.
Landwirt.com ist lediglich Plattformanbieter. Sämtliche Marktplatzinhalte werden ausschließlich von den auf der Plattform ausgewiesenen Inserenten angeboten. Verträge über die inserierten Marktplatzinhalte kommen daher ausschließlich zwischen den Inserenten und deren Kunden zustande.
Die Servicehotline von Landwirt.com steht ausschließlich für Fragen zu Ihrem Online-Zugang bzw. bei technischen Problemen zur Verfügung.
Tieranzeigen inserieren
Aufgrund des Tierschutzgesetzes ist es nur noch berechtigten Personen (Züchtern) erlaubt, Hunde und Katzen auf Internetplattformen zu schalten. Dazu zählen behördlich gemeldete Tierzüchter, Tierschutzvereine und Zoofachhändler. Allen anderen Personen ist der Handel mit Hunden und Katzen, beziehungsweise das Anbieten dieser Tiere, verboten.
Die Schaltung dieser Tieranzeigen ist aus diesem Grund zukünftig nur dann möglich, wenn Sie entsprechende Berechtigungsnachweise an übermitteln.
Folgende Dokumente werden benötigt:
- eine behördliche Zuchtbestätigung
- einen gültigen Lichtbildausweis
- das unterzeichnete Dokument über die Tierschutzgesetz-Novelle
(hier als .pdf für Österreich herunterladen)
(hier als .pdf für Deutschland herunterladen)
Wichtig!
Züchter: Welpen dürfen erst ab einem Alter von über acht Wochen abgegeben werden. Katzenbabys dürfen auf Landwirt.com erst ab 12 Wochen abgegeben werden.
Lassen Sie uns alle Bestätigungen schnellstmöglich an zukommen. Unbestätigte Anzeigen werden ansonsten unwiderruflich von uns gelöscht.
Abo und Support
Fragen zum Abonnement / Rechnung bzw. Kündigung Ihrer Zeitschrift?
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Zeitschriften-Abonnement bzw. zu einer Rechnung bezüglich Ihres Abonnements haben, dann melden Sie sich bitte direkt in der Aboabteilung von Landwirt Media. Tel. +43 316 821636 – 142 oder 143.
Betrugs-SMS und E-Mails mit Aufforderung zur Bekanntgabe der Benutzerdaten
Landwirt.com versendet keine Benachrichtigungen per SMS! Sollten Sie ein solches SMS erhalten haben, so klicken Sie keinesfalls auf den Link und noch wichtiger – geben Sie dort niemals Ihre Benutzerdaten ein! Sollte es doch soweit gekommen sein, können Sie unter “Passwort vergessen?”, ein neues Passwort beantragen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Spam Infos
Support Kontakt
SERVICE HOTLINE
+43 316 931268
Mo.-Do. 08-12 und 13-16 Uhr
Fr. 08-12 Uhr
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