Antworten: 11
  15-02-2007 19:17  Bagger
Schneepflug
Achtung Achtung, habe am 6.Oktober 2006 bei der Firma Hydrac einen Schneepflug
bestellt. Der Liefertermin 52 Woche 2006 wurde mit Fax bestätigt, geliefert wurde aber
erst zweite Februarwoche. Winter fast vorbei. Die Firma Hydrac hat es nicht nötig sich bei einem Kunden weder zu Entschuldigen, noch irgend einen Nachlass zugewähren.
Nach Anruf sehr Hochnäsig und Unfreundlich.
Würde jedem entfehlen zuerst einen Anwalt zurate ziehen bevor man einen Kaufvertrag
unterschreibt.
Zum Schneepflug: Verarbeitung mangelhaft, Lackierung könnte fast Wasserfarbe sein
geht bald mit nassem Tuch ab. Werde bei denen nichts mehr bestellen.


  16-02-2007 08:12  forstservice
Schneepflug
Hallo Bagger!
Ich glaube es ist ziemlich egal wo du deinen Scneepflug kaufst ob Hydrac oder Hauer, alle unfreundlich und nirgens passt irgend etwas.
Hatte einen Hauer Schneepflug und da gingen voriges Jahr anfang Jänner 2 Rückholfedern kaputt, die Bestellung ging noch am selben Tag weg, geliefert wurden sie ende April- doch da konnten sie sich die Feder auch behalten denn da war der Schneepflug weg. Hatte angerufen und da hies es unfreundlich "Sie werden schon irgendwan mal kommen" doch als sie kamen war der Winter vorbei. Ich würd an deiner Stelle auf jeden Fall einen Anwalt zu rate ziehen
Mit freundlichen Grüssen

  16-02-2007 15:12  Christoph38
Schneepflug
Den Nachlass kannst du dir selber gewähren, zieh dir etwas vom Kaufpreis ab.

  16-02-2007 15:41  Tomi
Schneepflug
Servus,

wo doch Jeder weiß, daß Schmidt aus der Schwiz der weltweite Marktführer ist...
Oktober ist auch ein bisschen knapp. Da bestellen alle! Bester Termin: Tauperiode *lol*


  16-02-2007 16:12  Jhonny
Schneepflug
ich würde dir empfählen die zahlung solange zurückzuhalten bis sämtliche mängel von der firma behoben werden
dein direkter ansprechpartner in solchen fällen ist der vertreter
tritt ihm in den hintern wenn etwas nicht passt
der lack sollte zumindest einige zeit halten wenn nicht müssen sie den pflug eben noch einmal lackieren
mit diversen ersatzteilen die nicht geliefert werden kann ich nur sagen wenn es garantie ist und du die maschine brauchst lass dir die teile anfertigen und schick ihnen die rechnung
meisten ist es jedoch so dass wirklich einige heftige worte mit dem vertreter oder der sekretärin ware wunder wirken

  16-02-2007 16:22  bull1
Schneepflug
Hallo

wer braucht den noch an Schneepflug, Sonnenbrüll'n und Liegstühle san g'fragt.

mfg

Bull

PS: Würde auch mal mit dem Bezahlen warten.

  16-02-2007 17:50  Drainagerohrreiniger
Schneepflug
An forstservice!!

Vor 4 Jahren bekam ich im Dezember den Auftrag eine Straße zu räumen. Bis dahin räumte ich die Firmen aber mit meinem FL, und im Winter einen Pflug zu bekommen, ist sehr schwierig. Ich telefonierte mit der Firma Mauch ob sie einen auf Lager hätten (klar hatten sie keinen). Dennoch wurde mir ein neuer Schneepflug organisiert, ich mußte am nächsten Tag nur zu Hauer fahren und in Abholen. Tags darauf fuhr ich schon damit. Mittlerweile hab ich mir einen 2. zugelegt.
Bei den Ersatzteilen kam ich in den Genuß eines 24 std service. Im vorigen Winter brauchte ich E-Teile. Um 9 Uhr angerufen am nächsten Tag um 9 Uhr war alles da, von Unhöfflichkeit keine Spur. Hauer war bemüht alle E-Teile schnellstmöglich zu liefern.

  16-02-2007 18:22  maxilein66
Schneepflug
Hello

Ich kann mich dem von "Peberinger" nur anschliesen das beim Hauer alles normal klappt und auerdem so wie man ins Telefon brüllt, so kommt es meistens auch zurück.
Ich weiß eh das Leute die über Maschinenring fahren meinen sie sind die größten, wenn ihr schon glaubt ihr seid die größten geht zum Maschinenring und sag mal denen, sprich der Maschinenring soll auch dabei helfen, aber meistens werdet ihr dann im Regen stehen.

Viel Spaß noch beim fahren via Maschinenring

Und geschimpft wird da deshalb nur weil heuer Schneemangel ist und jeder Zeit hat zum nachdenken !!!

Alles liebe, übrigens ich habe mich schon vor zwei Jahren vom Maschinenring getrennt und wenn ihr sehen wollt, was dabei heraus gekommen ist, seht es euch an www.maxis-gartenservice.at



  17-02-2007 10:14  Jhonny
Schneepflug
hallo tch
der zahlungsaussatz bei nicht erbrachter oder mangelhafter ausführung
ist durchaus eine gängige methode und ist auch rechtens wenn der hersteller einige mängel nicht behebt die dir nicht zusagen
mir zb würde eine so wie du es meinst ausbesserung des lackes nicht zusagen denn ausbesserungen sind im grunde schlechter alls den gesammten lack neu zu geben
mit der sekretärin meinte ich eigentlich dass sie dich zu den richtigen stellen weiterleitet
es gibt auch regelungen für den arbeitsausfall
dhs du kaufst eine maschine und die soll auch eingesetzt werden
sollte dabei etwas kaputt gehen ist die firma (in der garantiezeit) dafür verantwortlich und bei nichterbringen ist es durchaus auch möglich diese arbeit auch in rechnung zu stellen
dass tritt ihm in den hinter ist nicht unbedingt mit gewallt verbunden
sonder du sollst ihm druck machendenn imerhin lebt er vom verkauf und wenn du nicht mit dem produkt zufrieden bist gib es zurück dass ist auch eine möglichkeit des hinterntretens
aber nun genug geschrieben den ich glaube nicht dass gängige methoden in der geschäftswelt kennst doch bei fragen kanst du es ruhig hier ins forum stellen
mfg jhonny


  17-02-2007 17:45  Jhonny
Schneepflug
nein von unachtsamkeit war hier nie die rede
nun aber wenn es nicht fahrlässig bzw grobfahrlässig war und dem fahrer nicht die schuld für dass versagen trifft (denn es geht um die neuauslieferung und etwege schäden die auch durch sachgemäße behandlung des gerätes entstehen wie oben festgestellt) so muss das werk die reperaturkosten tragen
auch ewentuelle transportkosten die anfallen würden werden selbstverständlich vom werk übernommen
denn wieso soll ein kunde für einen schaden aufkommen der auch bei normaler belastung auftreten würde
nochmals die unachtsamkeit ist natürlich damit nicht gemeint abre dass war von vornherein nicht die frage sondern lädiglich lackschäden oder teile die auch bei normalem gebrauch zerstört werden.
(zb schweißnähte die brechen oder zahnräder die verkannten aber oft werden auch rückholaktionen gestartet um diese schäden zu beheben)
was die reparaturzeit betrifft so sollte es der firma ein anligen sein dies so schnell wie möglich durchzuführen vor ort ist der händler oder vertragspartner
zuständig und sollte eine rückholung erforderlich sein wird es eventuell auch etwas länger dauern.
mfg jhonny



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