Ofenfertiges Brennholz

Ofenfertiges Brennholz
Kommt drauf an was der Kunde bestellt

Ofenfertiges Brennholz
Man sollte halt schon beim spalten hartes und weiches auf getrennten Scharen schlichten.
Dann erübrigen sich solche Fragen.

Ofenfertiges Brennholz
Wenn der Kunde Hartholz bestellt und bezahlt hat, dann sollte 0% Weichholz dabei sein.

Ofenfertiges Brennholz
Hallo,

wie Meki schon richtig gesagt hat, beim spalten extra schlichten und dann gibt es beim Verkauf keine Beanstandungen. Ein paar Prozent Weichholz sollte aber tolerierbar sein, denn auch beim schlichten können Fehler passieren!

Habe selbst beim Holzverkauf bereits einige Male Beanstandungen gehabt, einem Kunden waren die Buchenscheiter zu klein gespalten und er wollte trotzdem eine Woche später für seine Tochter Holz bestellen. Weder er noch seine Tochter bekommen von mir mehr ein Holz!

Ofenfertiges Brennholz
Yannic, wenn du Vollmilch kaufst und Magermilch bekommst? Was würdest dann dazu sagen? Ich verkaufe auch Brennholz, zu einem für mich recht annehmbaren Preis. Dafür sortiere ich auch bei Hartholz schlechtere Qualitäten aus. Ist recht gut bezahlt dieser Aufwand. So wie die Bauern im Ruf stehen dauernd zu jammern, so stehen die Kunden im Ruf mit der Ware nicht zufrieden zu sein. Ev. manchmal zwischen die Zeilen reinhören kann hilfreich sein. Ich würde zu meinem "Versehen" stehen und etwas Holz nachliefern.

Ofenfertiges Brennholz
Ja, das Problem bzgl. Brennholz ist, dass die Käufer sehr heikel sind... Holz soll gut getrocknet sein, 1,5 Jahre im Freien und die restlichen 6 Monate in der Halle. Es sollen so wenige Äste wie möglich dabei sein. Holz sehr gut gespalten auf max. 6 bis 7cm... Damit die Kunden nimma Holzhacken müssen und das Brennholz sofort verwendbar ist. Sind da 90€ pro rm für Hartholz zu wenig? Lagerhaus verlangt 95€ obwohl das Brennholz im Freien gelagert wird... Viele kaufen leider bei Lagerhaus, manche oft alle zwei oder 3 Jahre gleich 10rm dmit sich die Zustellung rechnet...

Ofenfertiges Brennholz
Wir verlangen 110€ pro rm ofenfertiges Buchenholz zugestellt. Alles darunter macht keinen Sinn.
Im LGH kostets 100 plus Lieferung. Sind aber nur 0.8-0.9 rm und ist Importholz.
Weichholz darf wenn nicht anders ausgemacht nicht dabei sein. Paar scheite nachliefern. Fertig.
Lg
Heimdall

Ofenfertiges Brennholz
Wow, hast du so viele Kunden, die bereit sind 110€ pro rm zu zahlen... Stellst du 1rm auch zu oder muss es mehr sein?

Ofenfertiges Brennholz
Normal ab 3 rm.
Wenns weniger als 5km sind mach ich auch 1 oder 2rm, hatte ich aber schon länger nicht mehr, ist auch eher uninteressant.
Lg
Heimdall

Ofenfertiges Brennholz
Ich würde nicht auf Recht herumreiten, sondern mich entschuldigen und kulant sein (am besten mehr, als der Kunde erwartet).
Recht haben und den Kunden verlieren ist teurer als ein bißchen was herschenken und den Kunden behalten.