A1 mobiles Internet Abgezockt von Drittanbieter

A1 mobiles Internet Abgezockt von Drittanbieter
Hallo!
Für die eigenen Fehler den Mobilfunkanbieter (in diesem Fall A1) verantwortlich zu machen ist sehr gewagt.
Schließlich hast du und nicht A1 den Vertrag mit dem Drittanbieter abgeschlossen.
Warum A1 für die eigene Unkenntniss oder Unvorsichtigkeit einstehen sollte ist für mich nicht logisch. SG

A1 mobiles Internet Abgezockt von Drittanbieter
@ rm69

Guten Morgen!

Bei Sperre von Drittanbietern darf auf keinen Fall ein "Mehrwert" entstehen.

Telefonisch wirst du keine sichere Auskunft erhalten. Schriftlich (Einschreiben) und wenn dann nichts kommt zum Konsumentenschutz.

A1 mobiles Internet Abgezockt von Drittanbieter
Das würde ich mir nicht gefallen lassen.
Viele dieser Firmen sind nur auf Abzocke ausgerichtet, der Netzbetreiber spielt halt mit, erhält er ja auch seinen Anteil. Das ist wohl auch der Grund dass diese Merhwertdienste nicht von vornhereing gesperrt sind.

Als erstes mußt du einen schriftlichen Einspruck gegen die Rechnung bei A1 einbringen. Wird dieser abgelehnt hast du die Möglichkeit den Fall bei der Regulierungsbehörde RTR zur Schlichtung vorzubringen. Soweit ich weiß ist das erst möglich wenn der Einspruch bei A1 erfolglos war.
Dieser Antrag bei der RTR kann dann einfach mit einem Online Formular durchgeführt werden, und ist kostenlos.

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@seppal:
Kannst deine Stellungnahme ein bißerl genauer erklären. Wofür hast du eine Rechnung von einem Drittanbieter bekommen? Warum sagt A1 die Rg muß bezahlt werden? Was hast du für ein Abo bezogen? Du mußt das Abo ja selber aktiviert haben oder nicht?
Wie bist du zum neuen Abo (games store) gekommen? Falsches anklicken? versteckte Anzeige?
Ein wenig mehr Erklärung und man könnte daraus etwas lernen damit es einem nicht gleich ergeht. Wahrscheinlich wird es nicht ein alleiniges Problem von A1 sein sondern auch bei den anderen Anbietern.
Danke

A1 mobiles Internet Abgezockt von Drittanbieter
Hallo

Wird warscheinlich bei anderen Anbietern auch nicht anders sein
gott sei dank hab ich keine onlinerechnung und bekomme die immer mit der Post die ich natürlich lese . sonst wäre eventuell ein abo monatelang gelaufen da ich relativ wenig mit email arbeite
so ein abo das durch schadprogramme ensteht kann richtig ins geld gehen.
Die Geschäftspraktik läuft warscheinlich so ab das die meisten Leute einfach bezahlen und sich den Rechtsweg und zunzähligen Briefwechsel ersparen .
A 1 ist verpflichtet mir Name und Anschrift der firma mit der ich durch schadprogramme in Kontakt gekommen bin jedoch niemals was gekauft habe bekannt zu geben.
Jedenfalls kann ich mich nicht mit strohmannfirmen mit sitz in rumänien oder sonst irgenwo herumärgern. Werd mal den Konsumentenschutz und ev. rechtschutz kontaktieren
onlinerechnungen und abbuchungsaufträge kommen für mich nicht mehr in Frage
Außerdem steige ich auf prepaid um .


Es schein so Abbuchungsaufträge und onlinerechnungen werden nicht umsonst so stark beworben . damit kann man warscheinlich länger abkassieren !!!

mfg

A1 mobiles Internet Abgezockt von Drittanbieter
du kannst doch Mehrwertnummern und Abos von vorn herein sperren lassen.

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jaja, "draufdruckt is gschwind"

aber ich könnte mir vorstellen, dass prepaid auch nicht viel mehr bringt, weil wennst in eine "kostenfalle" tappst, is halt das guthaben eher aufgebraucht

lg

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hallo
Laut Telefonat mit serviceline ist es nicht möglich die sperre schriftlich zu bestätigen .
bei vertragsabschluss wird meiner meinung nach bewußt niemand darauf hingewiesen
Egal geklickt oder nicht . Außerdem sind die Websites so gestaltet daß automatisch draufklickst Rechnungen werden von A 1 einfach weitergeleitet abgebucht und dann kannst dich drum scheren . meistens handelt es sich um Briefkastenfirmen mit ausländischen firmensitz
Telekommunikationsgesetz hin oder her .die anbieter sollten was machen
diese haben büros , rechtsanwälte ,internationale kontakte



Irgendwann fragt man sich wer da so alles mitkassiert