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Marktführer Steyr mit Premiumqualität und Kulant? Stichwort AUX Fehler MT
Hallo miteinander!
Ich möchte euch ein wenig von meinen Erfahrungen mit unserem 9095 MT berichten.
Vor mehr als einem Jahr begann unser MT mit immer schlimmer werdenden AUX Fehlern (AUX Fehler 141). Diese Fehler wären ja nicht so ein großes Problem wenn nicht dadurch auch die gesamte weitere Traktorelektronik außer Gefecht gesetzt würde ( CAN Bus).
Nach Fehlersuche der Werkstätte und Kontakt mit STEYR war klar alle 3 Sauer Danfoss Steuergeräteköpfe müssen getauscht werden (Serienfehler), Materialkosten für die drei Stück 4500€! Nachdem ich weiß das dieser Fehler auch schon am Anfang der Serie bekannt war und aber nicht eine Rückrufaktion gestartet wurde sondern einfach nur die defekten getauscht wurden fühlten wir uns jetzt etwas verarscht was dann dazu führte das STEYR „kulanter Weise“ 30% Nachlass auf das Material gegeben hätte. Gibt noch immer sagenhafte 3000€ Material!
Ich hatte aber zu dem Zeitpunkt schon ein Angebot für 899€/Stück was dann ca. 2700€ ergibt, was die Verärgerung natürlich nicht kleiner werden ließ. STEYR hat noch immer fette Margen trotz Kulanz!
Summa summarum bin ich jetzt vor einigen Wochen auf den Fehler draufgekommen (CAN Bus Weiterleitung der Köpfe ist defekt) und hab das Ganze mit einer kleinen Verkabelungsänderung zwischen den Steuergeräten in den Griff bekommen => kein wirklicher Fehler mehr seitdem.
Bekannte Defekte werden einfach am Markt belassen und der Landwirt soll einfach brennen.
Wer findet eine solche Behandlung korrekt obwohl STEYR immer mit Premiumqualität und Premiumservice prahlt?
Was bringt es einen der teuersten Traktoren am Markt zu kaufen im Glauben Qualität gekauft zu haben?
Da STEYR das Ganze relativ kalt gelassen hat hier diese öffentliche Rückmeldung, aber was kratzt das den Marktführer. Wirklich schade um die doch österreichische Marke!!!
Übrigens, wer diesen ominösen Fehler auch hat und noch damit kämpft (die meisten werden leider schon auf eigene Kosten getauscht haben) bekommt gerne Hilfe von mir.
Gruß
Chris
Marktführer Steyr mit Premiumqualität und Kulant? Stichwort AUX Fehler MT
Sehr bedauerlich dieser Vorfall und vor allem die Vorgehensweise von Steyr.
Ich selber habe auch Steyr Traktoren, bin jedoch sehr zufrieden mit den Geräten.
Meine Empfehlung, Marke wechseln.....
Mein Vater kaufte immer nur Steyr Traktoren weil ja aus Österreich und Qualität etc...
Heute kommen die Traktoren genauso aus Italien (Europa oder sonst wo her) wie von anderen Herstellern.
Für mich steht derzeit kein Traktorwechsel an, schaue jedoch immer interessiert am Markt und bin der Meinung das für mich derzeit ein Deutz Fahr in Frage kommen würde. Preis Leistung finde ich dort am Besten wenn ich so vergleiche. Auch Fendt wäre toll, jedoch preislich in einer Lige die nicht greifbar ist. (Oder besser gesagt ich will mir um dieses Geld keinen Traktor kaufen)
Marktführer Steyr mit Premiumqualität und Kulant? Stichwort AUX Fehler MT
Für die Kosten hätte steyr aufkommen sollen des is klar aber i find des nd so schlimm weil so manch andere Hersteller wie John Deere verkauften meinen Onkel einen 5080r nachdem wurde beim ersten mal Pickerlachen die anhängskupplung beanstandet und dann letztes Jahr sind a paar Schläuche gerissen Grund dafür ist Montage Fehler! Und John Deere scheist sich nix drum die wollen eh nur verkaufen!
Mein Onkel is jz sehr froh über seinen alten steyr 8080 mit 5000 bh der nur sehr wenige reparaturen hatte!
Ich persönlich bin der absolute steyr Fan und die 5 steyr haben mi a nie im Stich gelassen wenn ma auf sie schaut und pflegt!
Marktführer Steyr mit Premiumqualität und Kulant? Stichwort AUX Fehler MT
@chr20: Sei froh daß du keinen John Deere mit Stufenlosgetriebe hast. Die werden serienmäßig zwischen 4 und 6000 Stunden hin. Der Spaß kostet dann je nach Gerät zwischen 15 und 20 000€ und weils ja so lustig ist haut dir der Traktor nach der Reparatur die Fehlercodes noch zahlreicher entgegen als vorher. Kulanz von John Deere: Null komma Null. Mich können die Amis am Allerwertesten. 15 Kisten hab ich denen schon abgekauft aber die nächsten 200 Jahre kommt mir kein John Deere mehr ins Haus.
Mit schlechten Wünschen an John Deere und alle Mitwirkenden
p.s.: Als nächstes kauf ich mir einen Belarus!
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Defekte bei JD 6620 Schaltgetriebe: (Nur auszugsweise)
Kühler undicht Kommentar Wkst. Schlechte Serie wäre Fehler früher aufgetretenhätte es Kulanz gegeben
Steuerblock hatte innen Riss Kommentar Wkst. s.o.
Bremsleitung angeblich durchgerostet, Demontage der Kabine erforderlich (kein Winterdienst)
2 Jahre immer wieder Fehlermeldungen unzählige Reparaturversuche als die kiste nicht mehr Schalten ging wurde die Lichtmaschine getauscht, dann ging es wieder.
Besondere Pointe: einmal wurde der Fußgassensor getauscht, als beim Verlassen der Werkstätte wieder ein Licht blinkte wurde der getauschte Sensor mit einem aus der Werkzeugkiste ( mein alter?) getaúscht und selbstverständlich auch verrechnet.
Kulanz 0% Für "Premiummarke" beschämendes verhalten des Kundendienstes (Präpotent)
Wiederkaufswahrscheinlichkeit 0%
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Da ist ja das Thema voll auf JD abgeglitten.
Problem ist halt das sich viele Landwirte einfach zu viel gefallen lassen, das ist nicht nur bei den Traktoren so sonderen auch bei den anderen Landmaschinen.
Mit dem richtigen Nachdruck geht dann meist doch was.
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...Ich glaub noch immer der Traktor ist so gut wie deine Werkstätte.... und die beste Maschine ist die die man nicht hat= dadurch keine kosten oder reparaturen
lgjo
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Hallo,
@chr20
also das kann ich so nicht ganz stehen lassen!
Ist schon richtig, dass mit etwas mehr Nachdruck oft noch etwas geht. Aber es kann doch nicht sein, dass man zuerst Maschinen jenseits der 60.000€ kauft, und anschließend bei jeder Reperatur "Nachdruck" braucht!? Desswegen heißt es doch KULANZ!!
Aber meiner Erfahrung nach, liegt da auch extrem viel an der Werkstätte! Wenn sich dort jemand für einen einsetzt, dann ist vieles leichter!
Und vielleicht noch zu der Marktendisskusion: Alle haben sie etwas, nur zugeben wollen es die wenigsten!! Einfach hoffen, dass ihr keinen Montagstraktor erwicht!!
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Volle Zustimmung zu Mascher88 Beitrag!
Sehe ich genauso, es liegt viel an der Werkstatt (musste ich auch selber miterleben) - bin jetzt wieder zufrieden mit meinem Steyr, habe aber nicht den Traktor sondern die Werkstatt gewechselt!!!
Zugeben will oder kann es natürlich keiner das auch sein Fahrzeug Probleme macht...es gibt keine Maschine die Perfekt ist!
...und "Montagsmaschinen" gibt es immer wieder!
LG.
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@Mascher88 und ston150 ich geb euch auch recht das dieser Nachdruck nicht nötig sein sollte.
Vor allem bei den teuren Premiumherstellern, ich sehe sonst absolut kein Premium!
Dann kann man doch gleich die Marke X kaufen, mit ein paar Macken Einschränkungen leben und passt. Mit dem positiven Nebeneffekt viele Tausende Euros gespart zu haben.
Das war ja auch mein Grundansatz für diesen Beitrag das man die Premiumqualität und Premiumservice zwar voll bezahlt aber nichts besseres bekommt!!
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So, gerade das neue Elektronikmodul bekommen. Nachdem eines unserer drei Steuergeräte noch immer ab und an Mucken gemacht hat hab ich ein neues bestellt aber nicht für 1500€ bei Steyr, nicht für 1000€ mit Kulanz bei Steyr (hätte ich eh nicht mehr bekommen), sondern für ca. 570€!!
Das exakt gleiche Sauer Danfoss Elektronikmodul, nur jetzt halt ohne den damaligen Poduktionsfehler hoffe ich mal. ;-)
Mein Datenkabel für knapp 300€ ist da schon locker damit abgezahlt!
Den ausgetauschten Kopf werde ich naürlich nicht entsorgen sondern mal einer genauen Inspektion unterziehen, es ist ja doch nur ein elendiger Wackelkontakt an den Anschlüssen zur Platine nimm ich mal an.
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@ chr20:
Eine Frage hätte ich noch: wo kaufst du normalerweise deine Ersatzteile für deinen MT?
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Gott sei Dank sind es nicht so viele Ersatzteile.
Im Prinzip wird aber Service usw. bei einem Händler "des Vertrauens" gemacht.
Wenn möglich wird aber wenn ein Schaden auftritt selbst repariert dafür eben die Teile am freien Markt beschafft.
Wie mam hier Falle der Steuergeräte sieht kanns da gleich mal um ansehnliche Beträge gehen!
Da sind ein paar Stunden nähere Beschäftigung mit dem Problem gut bezahlt.
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Hallo chr20
Bei meinen MT ist das gleiche Problem beim Steuergerät (Aux 141), wie kannst du mir bitte helfen? Besten Dank im voraus.
Marktführer Steyr mit Premiumqualität und Kulant? Stichwort AUX Fehler MTHallo Fridi,
hab dir krat eine private Nachricht geschickt, hab deinen Beitrag leider erst jetzt gesehen.
Mittlerweile habe ich einen defekten Kopf repariert, es sind einfach wie schon immer vermutet kalte Lötstellen auf der Platine (genau die Steckerkontakte)
Des Zerlegen und runterpopeln der Vergussmasse braucht zwar Nerven und Gedult aber es hat sich ausgezahlt.
Anbei auch Bilder des zerlegten Kopfes...
Die Kontakte hab ich jetzt ordentlich gelötet und das Ganze wieder versiegelt und verklebt. Der Kopf ist auch schon wieder montiert und funktioniert jetzt einwandfrei seit einigen Stunden, und das bleibt denke ich auch sicher so.
Wirklich peinlich was Sauer Danfoss da produziert hat... die hatten ja praktisch 100% Ausfallsrate bis sie mal draufgekommen sind das eine \"kalte Lötstelle\" halt nicht dauerhaft funktioniert. Mittlerweile hat ja bei unserem MT auch das dritte Steuergerät mucken gemacht, alle den gleichen Fehler.
Ich kann es eigentlich noch immer nicht fassen wie skrupellos Steyr einfach die Garantiezeit abgewartet hat und dann einfach den Kunden zahlen lassen hat und das noch wie normal zu extrem teuren Ersatzteilpreisen!
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Man sieht am Foto leider nicht so gut wie mangelhaft die Lötstellen sind.
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echt? teure Ersatzteilpreise? haben andere Hersteller etwas zu verschenken?
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Das hab ich nicht behauptet, bzw. kann ich das nicht sagen wie das bei anderen Herstellern ist.
Knapp Faktor 3 zum freien Markt für den identischen Teil ist aber schon mal eine Ansage, und knapp Faktor 2 als Kulanzangebot ebenfalls!
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So sehen die Lötstellen bei dem zweiten zerlegten Kopf auf, diemal die ganze Lötstelle gebrochen weil keine komplette Verbindung des Pins mit der Platine.
Von außen kann da keine Kraft einwirken, aber die Temperaturunterschiede machen halt das seinige.
Beim letzten war es eher so das die Lötstelle sich von der Platine gelöst hat.... da bin ich ja schon fast gespannt auf Nummer drei im Bunde das ja gerade erst gegonnen hat fehlerhaft zu werden.
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...
Marktführer Steyr mit Premiumqualität und Kulant? Stichwort AUX Fehler MT
Mittlerweile habe ich einige Steuergeräte erfolgreich repariert.
Wer Probleme hat kann mich gerne kontaktieren, ich habe immer reparierte lagernd und kann diese im Austausch anbieten.
Die Änderung der Verkabelung ist auch eine sehr effektive und günstige Möglichkeit die Probleme wesentlich zu verringern.
=>AUX Problem führt nicht mehr zum Totalabsturz.
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Finde ich Super deinen Beitrag,
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Hallo,
Da macht sich einer richtig Gedanken!
Sehr GUT!
MFG A STEIRA
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Hallo
Kompliment zu deiner Arbeit. Auch bei den Fendt 207 - 209 wurden die danfoss Ventile verbaut und haben die gleichen Fehler.
Diese werden dann einfach von der Werkstatt um teures Geld gewechselt. Wenn du Unterlagen oder Anleitungen hast bitte
schicke Sie mir
Grüße aus Südtirol
Klaus
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Hallo!
Habe seit 2008 einen 9095MT. Bin bis jetzt sehr zufrieden damit. Nur jetzt mit knapp 5000h fängt bei mit auch das elektr.Steuergerät an zu spinnen. Ich vermute auch eine kalte Lötstelle. Das Steuergerät fällt aus und der Aux-Fehler kommt. (Aux 1, Aux 2, Aux 3) Beim Fehlercode auslesen steht nur OFFLINE. Wollte fragen woher du kommst und ob du mir bei meiner Reparatur helfen könntest? Bzw. ob du ein Tauschmodul liegen hättest?
Gruß Christian
Marktführer Steyr mit Premiumqualität und Kulant? Stichwort AUX Fehler MT
Die genannten Preise verwundern mich etwas. Ich habe vor 2 Jahren eben diese elektrische Vorsteuereinheit bei meinem Fendt 208S bei einem Steuerkreis tauschen müssen. Ich habe für ein Neuteil bei einem ACA Händler 147,60 Euro bezahlt. Ich weiß jetzt nicht, wie da andere Werkstätten kalkulieren.
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Nie und nimmer, da hast dich verschaut. Danfoss Listenpreis liegt bei ca.1.500 €. Würd mal meinen wennst das um ca. 600,- bekommst verdient der Zwischenhändler nimmer viel..
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Ich habe die Rechnung vor mir: 23.04.2018, ReNr: 101495, Artikel U210962110000, 123€ plus 20 Punkte ergibt 147,60. ACA Center Stumpf. Sonst hätte ich das nicht geschrieben.
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